StavMarket · Інформація
Гарантія свіжості
Як StavMarket контролює свіжість продуктів і що робити, якщо товар не відповідає очікуванням.
Оновлено: 25 жовтня 2026
Наш підхід
Ми співпрацюємо з локальними магазинами та пекарнями. Партнери самостійно контролюють терміни придатності й умови зберігання, а StavMarket допомагає швидко доставити замовлення.
Якщо товар зіпсований
- Сфотографуйте товар і чек або екран замовлення.
- Зверніться в підтримку якомога швидше — бажано в день отримання.
- Ми передамо звернення магазину й допоможемо з поверненням або компенсацією.
Зберігання
Охолоджені та заморожені товари транспортуються з урахуванням температурного режиму. Після отримання рекомендуємо одразу прибрати продукти в холодильник.