Політика конфіденційності

Хто обробляє дані

Ця політика пояснює, як платформа StavMarket обробляє персональні дані під час користування сайтом, входу в акаунт, оформлення замовлень і звернення до підтримки. Обробка здійснюється відповідно до законодавства України про захист персональних даних.

Які дані ми отримуємо

• check_circleНомер телефону, який ви вказуєте для входу або зв’язку щодо замовлення.
• check_circleІм’я та адресу доставки, вибрані товари, замовлення й іншу інформацію, яку ви надсилаєте через сервіс.
• check_circleЯкщо ви входите через Google — технічний ідентифікатор облікового запису та доступні дані профілю, потрібні для входу.
• check_circleIP-адресу, дату й час запитів, тип браузера та технічні журнали безпеки.

Для чого використовуємо дані

• check_circleСтворюємо й захищаємо акаунт та підтверджуємо вхід.
• check_circleПриймаємо й виконуємо замовлення, передаємо потрібні для доставки контактні дані магазину або кур’єру та повідомляємо про статус.
• check_circleВідповідаємо на звернення, запобігаємо шахрайству й усуваємо технічні проблеми.
• check_circleВиконуємо вимоги законодавства та ведемо необхідний облік.

Кому можуть передаватися дані

Ми передаємо лише дані, потрібні для роботи сервісу: партнеру, який готує або доставляє ваше замовлення; провайдерам авторизації, оплати, хостингу та технічної підтримки; державним органам у випадках, передбачених законом. Провайдери обробляють дані для надання відповідної послуги. Ми не продаємо персональні дані.

Строк зберігання

Ми зберігаємо дані, поки це потрібно для роботи акаунта, виконання замовлень, підтримки безпеки та розгляду звернень. Окремі дані можемо зберігати довше, якщо цього вимагає законодавство або вони потрібні для захисту прав та законних вимог.

Ваші права та запити

Ви можете звернутися із запитом на доступ до своїх персональних даних, їх виправлення або видалення, а також відкликати згоду, якщо обробка ґрунтується на згоді. Для цього зверніться до підтримки за номером +380 68 977 99 79. Ми можемо попросити підтвердити, що запит стосується саме вашого акаунта.

Видалення акаунта та даних

Щоб подати запит на видалення акаунта й пов’язаних із ним персональних даних, скористайтеся інструкцією нижче.

Cookies і локальне сховище

Сайт зберігає технічні дані в браузері, щоб підтримувати сесію входу, кошик і налаштування. Блокування такого зберігання може обмежити роботу цих функцій.

Захист і зміни політики

Ми застосовуємо технічні й організаційні заходи для захисту даних від несанкціонованого доступу та втрати. Оновлену редакцію політики публікуємо на цій сторінці із зазначенням дати оновлення.